Cadeia de Valor Integrada - CVI
Cadeia de Valor Integrada – CVI
A Cadeia de Valor Integrada – CVI é a forma pela qual uma instituição declara seu propósito/missão, por meio de um diagrama que reflete todos os seus macroprocessos (finalísticos, gerenciais e de suporte) e seus respectivos processos.
Os macroprocessos finalísticos são "as atividades essenciais de uma organização para o cumprimento de seu propósito, responsáveis pela geração e entrega valor diretamente aos usuários" (BPM CBOK, 2019). Os macroprocessos gerenciais "buscam promover uma visão corporativa em toda organização e a implementação de estratégias globais, permitindo que todos os processos da organização tenham um direcionador em comum e permeiam toda a estrutura hierárquica dos processos finalísticos e de suporte, por meio das diretrizes, políticas, métodos, normas, modelos de medição, monitoramento, controle e avaliação, que não geram valor diretamente aos usuários, mas são necessários para garantir que a organização opere de maneira eficaz e eficiente" (BPM CBOK, 2019). Já os macroprocessos de suporte "permeiam toda a organização e visam de modo integrado, suportar operacionalmente as atividades e as demandas de recursos chaves necessários, pois são projetados para apoiar os processos finalísticos, não geram valor diretamente aos usuários, mas podem ser críticos e estratégicos, pois influenciam diretamente na capacidade de uma organização em executar efetivamente os processos finalísticos" (BPM CBOK, 2019).
A CVI foi um trabalho que se iniciou com a construção conjunta da Cadeia de Valor Integrada para Educação do MEC pelo programa TransformaGOV que visa aprimorar e qualificar a gestão dos órgãos federais. A CVI é uma “metodologia que mapeia e coordena processos com vistas à geração de valor público” foi elaborado com o auxílio de especialista na área de Gestão de Processos e um trabalho colaborativo de diversas IES com base na metodologia de Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management) e no BPM CBOK (Business Process Management Common Body of Knowledge), o guia de referência na área de Gestão de Processos de Negócio.
A Proposta de Cadeia de Valor Integrada (CVI) da Educação foi elaborada em 2023 pela Secretaria de Gestão e Inovação (SEGES) do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos em parceria com o MEC e mais 25 órgãos da Administração Pública Federal, incluindo a UFOB, projeto encabeçado pela Consultora Executiva Nicir Chaves.
Em conformidade com a Instrução Normativa nº 24, de 18 de março de 2020, realizaram-se, no mês de abril de 2024, reuniões para analisar e criar a Cadeia de Valor Integrada – CVI da UFOB com os gestores das unidades administrativas vinculas à Reitoria (Pró-Reitorias, Diretorias, superintendências, secretarias, dentre outros órgãos) e unidades acadêmicas (Diretoria dos Centros Multidisciplinares), as quais foram conduzidas pela Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional (PROPLAN).
Em novembro de 2024, a proposta da CVI foi registrada no processo administrativo nº 23520.011203/2024-33, a qual foi analisada e aprovada pela Câmara de Gestão Administrativa eGovernança - CGAG em sua 9ª Reunião Extraordinária, realizada no dia 03 de abril de 2025, e, homologada na 56ª Reunião Ordinária do Conselho Universitário, realizada no dia 10 de abril de 2025.
RESOLUÇÃO CGAG/CONSUNI/UFOB Nº 022, DE 03 DE ABRIL DE 2025
Institui a Cadeia de Valor Integrada representada pelos macroprocessos e processos finalísticos, gerenciais e de suporte da Universidade Federal do Oeste da Bahia - UFOB
Nessa perspectiva, a CVI da UFOB (vide figura abaixo) reflete todos os processos necessários para gerar ou entregar serviços ou produtos aos seus beneficiários, por meio de atividades finalísticas, gerenciais e de suporte, de modo a gerar valor público e atender às necessidades e demandas da sociedade.
