Ambiente Virtual de Aprendizagem
Descrição: Serviço que disponibiliza um ambiente virtual com objetivo de apoiar os cursos presenciais ou a distância, vinculados às atividades de capacitação, ensino, extensão e pesquisa. As atividades envolvidas neste serviço são: suporte e liberação de acesso ao sistema.
Público-alvo: Discentes, servidores e terceirizados.
Fluxo de atendimento: Os interessados em utilizar o Moodle devem entrar em contato com a Pró-reitoria adequada, de acordo com a natureza de seu projeto. Os representantes das pró-reitorias já estão autorizados a cadastrar novos cursos e estudantes. Para solicitar manutenção no sistema, o solicitante deve abrir um chamado no sistema Veredas descrevendo a demanda. Os técnicos de TIC darão prosseguimento ao atendimento do chamado.
Políticas de uso:
- A ferramenta utilizada é o Moodle.
- A Protic não recebe solicitações diretamente dos docentes ou técnicos-administrativos. Estes deverão encaminhar as solicitações para as pró-reitorias correspondentes ao projeto (Prograd, Proec, Propgp ou Progep) para análise e autorização da abertura dos cursos.
- A Protic é responsável pela manutenção do sistema. O gerenciamento dos cursos e dos usuários (criação do curso, edições, inclusão de estudantes, etc.) é de competência das pró-reitorias.
Como solicitar: Acesse o sistema Veredas e preencha o formulário ou envie um e-mail para helpdesk@ufob.edu.br.
Prazo de atendimento: 2 (dois) dias úteis