Ouvidoria e Serviço de Informação ao Cidadão realizam 76 atendimentos no primeiro trimestre

A Ouvidoria e o Serviço de Informação ao Cidadão da UFOB divulgaram, nesta quarta (19), o relatório de atendimentos do primeiro trimestre de 2017. Os órgãos são responsáveis por receber as manifestações e pedidos de informações dos cidadãos e pessoas jurídicas e encaminhar às áreas responsáveis para apuração e envio das respostas.

De janeiro a março, a Ouvidoria recebeu 37 manifestações: 18 solicitações, 15 reclamações, 3 denúncias e uma sugestão. O tempo médio de resposta para cada uma delas foi de 12 dias, sendo os assuntos mais abordados Sisu, restaurante universitário, processo seletivo, infraestrutura e assistência estudantil.

Clique aqui para visualizar o relatório.

 

Acesso à Informação
Já no SIC foram registrados 39 pedidos de informações. O tempo médio de resposta foi de 10 dias. Os temas mais procurados foram os relacionados à existência ou não de vagas para técnico e professor, educação superior e assistência ao estudante.

Baixe o relatório.

Serviço
Ouvidoria
Ouvidora: Maria Victória Braz Borja Rodrigues
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SIC/UFOB
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